Пермячка узнала, что компания, занимавшаяся бронированием отеля, покупкой авиабилетов и сопутствующими услугами, исключена из реестра туроператоров, что сделало поездку невозможной. На претензии с требованием вернуть 245 тыс. рублей ни турагент, ни туроператор не ответили. Страховая компания также отказала в помощи, пояснив, что фирма не имела права заниматься международным туризмом. Гражданка обратилась в суд.
Главным аргументом в иске к турагенту стало то, что при продаже тура она не сообщила заявительнице, что ее партнер имеет право организовывать поездки только внутри страны. Это лишило покупательницу возможности оценить финансовые риски при заключении сделки.
По решению суда ответчик обязан выплатить клиенту стоимость тура, неустойку и компенсацию морального ущерба (в том числе родственникам женщины). В общей сложности это около 800 тыс. рублей.
Благодаря судебным приставам большая часть суммы уже перечислена пермячке. После полного погашения долга исполнительное производство окончат фактическим исполнением, сообщает пресс-служба ГУФССП России по Пермскому краю.
Подписывайтесь на нас в Telegram!
