Чтобы запустить информационный канал, организации нужно зарегистрироваться в личном кабинете партнера на платформе МАХ. После регистрации она получает доступ к инструментам для создания и ведения канала. Задачи сервиса — дать жителям удобный канал связи с организациями ЖКХ в МАХ, повысить их информированность о работе этих организаций, а также позволить передавать заявки и показания приборов учета прямо в мессенджере.
На 1 апреля в Пермском крае управляющими и ресурсоснабжающими организациями создано 287 информационных каналов в МАХ. Отдельно подчеркивается, что товарищества собственников жилья, жилищные и жилищно‑строительные кооперативы свои информканалы в МАХ не создают.
Информационное агентстве «ТАСС» (18+) со ссылкой на главу Минстроя РФ Ирека Файзуллина сообщает, что в целом по стране к 30 марта к домовым чатам в МАХ присоединилось более 12,3 млн пользователей, а ресурсоснабжающие и управляющие организации открыли свыше 11,3 тыс. информационных каналов, на которые подписались около 1,4 млн человек.
Напомним, УК «Любимый дом» в Березниках не продлили лицензию на управление многоквартирными домами из-за отсутствия информационного взаимодействия с собственниками через национальный мессенджер MAX.